モバイルSuicaログインできない・・・

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こちらのトラブル、解決策が見つかりましたので下記記事をご参照ください。

モバイルSuicaログインできないー対処法ー
*2017年12月18日からモバイルSuica問い合わせ窓口(アプリ)が、統廃合によりなくなるようです。全ての窓口がモバイルsuicaコール...

iPhone7plusに変えていこう、Androidで使用していたモバイルSuicaをiPhoneへ移行したりとかしていただわけですが

90パーセントくらいこの状態。

手動チャージもできなければSuicaの管理もできない状態に。

結局色々調べると

パスワードを数回間違えるとロックがかかる→パスワードを再発行する→ロックが解除されない→新しいパスワードを設定する。→ロックが解除されていないのでログインできない。

とのことになるよう。

いや、ちょっとまてよ、同じシステムを作る人間としては、これは業務を増やすだけのなんとでもない。

コールセンターは、ながーーーい時間待たされる。

完全にシステムからの業務フローの設計ミスだと思います。

JR東日本さん、どうにかしてください。

ちなみに、今回間違えた回数が3回

→パスワードを再設定してから3回

3回間違えるとロックかかるんでしょうか・・・

で、実際コールセンターにつながらないので、わからないのですが

ロックってかかるんですか??時間が解決してくれるんですかね・・・

ロックかかったよっていう表示していただきたいですね。

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